Evita el riesgo de que no se fijen en tus evidencias
Lo que suele ocurrir
El cliente, sus advisors … los evaluadores en general, pueden pasar por alto, o no prestar atención a, las evidencias con las que pretendes reafirmar que deben elegir lo que tu propones.
Lo que suele ocurrir es que esas evidencias quedan relegadas a un apartado o capítulo de la propuesta que nadie lee.
Evita el riesgo
En su lugar, integra la experiencia relevante y el desempeño anterior en el cuerpo de la propuesta junto a tus afirmaciones.
Experiencia relevante
La experiencia relevante es de tu empresa en su conjunto, las acciones específicas requeridas o la experiencia de las personas que van a contribuir en los servicios que propones en tu oferta o propuesta.
La experiencia relevante es la experiencia dentro de la categoría del servicio, industria o actividades representadas en esta oportunidad específica.
Por ejemplo, es el caso si tu empresa ha construido puentes, aviones o servicios de catering.
Desempeño pasado
El desempeño pasado indica qué tan bien hicisteis el mismo trabajo o uno similar:
- los resultados;
- el impacto; o
- los cambios;
habidos en un proceso como resultado de realizar el trabajo.
Muchos requisitos de contratación que vemos en las solicitudes de ofertas y propuestas, SOWs y RFPs incluyen el desempeño anterior como un factor de evaluación obligatorio y requieren medidas estrictas sobre:
- calidad,
- puntualidad,
- gestión del presupuesto,
- satisfacción del usuario,
- …
Conclusión
Incluso cuando te soliciten capítulos o secciones separados para experiencia y desempeño relevantes, debes incluir ejemplos de ambos dentro de otras secciones o capítulos para respaldar tus afirmaciones y lo que reclamas.
Los diferentes evaluadores, que revisan diferentes capítulos o secciones, rara vez vinculan el enfoque que propones con la prueba que evidencias en un capítulo o sección distinto al que les toca leer.
Si quieres saber más sobre evidencias, cómo escribirlas y dónde ubicarlas, contacta con nosotros en mariano.paredes@advancedpm.es
Nota: Esté artículo ha pasado un análisis de legibilidad y ha obtenido la calificación de “Bastante Fácil”.
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