Lo que quieren ver Simples, pertinentes y que refuercen los mensajes del texto al que acompañan. Adaptados al cliente y la oportunidad. Fácilmente comprensibles, sin necesidad de "descifrar" su significado mediante la lectura de varias páginas de texto. "Contar la historia" de la … [Leer más...]
Secretos de compradores – Escritura
8 noviembre, 2009 Por Deja un comentario
Lo que quieren ver Frases cortas y palabras sencillas. Estilo conciso y relevante. Una lectura fácil. "Una sola voz", utilizada en todo el documento. Atención a las necesidades de los clientes. Respuestas completas a las preguntas. Cabeceras activas que condición al lector. Siglas y … [Leer más...]
Secretos de compradores – Materiales Reutilizables
5 noviembre, 2009 Por Deja un comentario
Lo que quieren ver Se reconocen rápidamente; las expectativas de encontrar respuestas de calidad a las preguntas estándar son muy altas. Una edición específica, relevante, adecuada a la situación y de un tamaño apropiado. La información debe estar actualizada. Incluir los nombres de los … [Leer más...]
Secretos de compradores – Referencias
1 noviembre, 2009 Por Deja un comentario
Lo que quieren ver Demostración de tus experiencias y éxitos con otros clientes. Detalle de los beneficios o innovaciones del servicio/producto que se ofrece. Promoción de tu diferenciación, capacidades, innovación, calidad y servicio. Detalles de los beneficios generados en otros clientes. … [Leer más...]
Secretos de compradores – Portadas
28 octubre, 2009 Por Deja un comentario
Lo que quieren ver Nombre y logotipo del cliente, siempre con la autorización adecuada para usar el logotipo original. Un título activo que refuerce tu propuesta de valor o tema principal. No usar los clásicos "Propuesta / Respuesta a / para". El nombre del proveedor debe estar claro, pero no … [Leer más...]
Secretos de compradores – Visión de la solución
26 octubre, 2009 Por Deja un comentario
Lo que quieren ver Es el "Resumen Ejecutivo" de las secciones técnicas largas. Ayuda a los evaluadores menos técnicos-expertos a entender la solución. Utiliza gráficos potentes para mostrar la solución con más claridad. De 2 a 3 páginas de longitud. Proporciona un resumen claro de los … [Leer más...]
Secretos de compradores – Resumen Ejecutivo
25 octubre, 2009 Por Deja un comentario
Lo que quieren ver Puntos clave de la solución, entregables y diferenciadores Foco en el cliente, no en el proveedor Tamaño de 2 páginas aproximadamente. Lo que no quieren ver Secuencia confusa de introducción, antecedentes y requerimientos Un resumen de todo lo que aparece en la … [Leer más...]
Secretos de Evaluadores y Compradores
22 octubre, 2009 Por Deja un comentario
Introducción Empezamos hoy un apartado nuevo que es la otra cara de la moneda de las ventas. Como ya habéis supuesto, me refiero a cómo piensan y actúan los compradores y evaluadores de ofertas y propuestas comerciales. No hay muchos estudios sobre el comportamiento de evaluadores y compradores y … [Leer más...]
Crear gráficos eficaces II
18 octubre, 2009 Por Deja un comentario
Criterios que debe cumplir un gráfico para ser entendido El mensaje gráfico debe ser entendido en un tiempo muy corto o el lector se lo saltará. El mensaje gráfico debe ser claro, sin tener que leer el título o el título de acción. El mensaje general del gráfico debe ser claro para el lector no … [Leer más...]
Crear gráficos eficaces I
15 octubre, 2009 Por Deja un comentario
Introducción Los gráficos ocupan cada vez más parte del documento de una oferta, entre el 30% y el 60% del contenido total suelen ser gráficos y visuales. La utilización de gráficos en las presentaciones de negocios y en las ofertas es clave para conseguir tres objetivos: captar la atención, … [Leer más...]