Plagas al Escribir Propuestas Eficaces
Lo que es importante
Al redactar tu propuesta, es clave que recuerdes todos los puntos que hacen que sea ganadora.
Algunas técnicas clave son cosas como poner foco en el cliente y usar su sistema de numeración.
También es importante evitar los hábitos de redacción que pueden socavar tu propuesta y desvirtuar tu mensaje al cliente.
No ignores los malos resultados anteriores
Aborda todos tus puntos débiles que conozca o pueda conocer el cliente.
Si piensas en omitir datos sobre una actuación anterior deficiente estás en un error. Debes tratarlo de forma eficaz, escribir sobre las lecciones aprendidas de etapas anteriores puede reforzar tu posición ante el cliente.
Si el cliente está al tanto de una actuación anterior deficiente, aprovecha la ocasión para destacar cómo tu empresa:
- solucionó el problema;
- evitó que se repitiera en el futuro; y
- aprendió de la experiencia.
Mitigar riesgos
A medida que escribas la propuesta, usa una estrategia de mitigación de riesgos que incluya, al menos:
- Citar las lecciones aprendidas.
- Citar los cambios que ya has hecho en tu enfoque y destaca los resultados positivos obtenidos, si los hubiere.
- Menciona tu decisión de trabajar en equipo con otros partners o de incorporar al proyecto a una persona con experiencia en el área.
No abordar los puntos débiles conocidos no mejorará la posición de tu empresa ante el cliente. En su lugar, crea una estrategia que use los malos resultados anteriores para reforzar tu propuesta.
La jerga está prohibida
Los que escribís propuestas podéis tener la tentación de alardear del conocimiento del sector que tiene tu empresa metiendo jerga técnica.
A menudo, la persona que revisa la propuesta no es un experto en contenidos. Usar jerga técnica puede oscurecer lo que quieres decir y dar a la propuesta un tono arrogante. En su lugar, debes escribir a un nivel que los evaluadores entiendan.
Escribe de forma sencilla y clara. Si los evaluadores no pueden entender de forma fácil una propuesta pasarán a la siguiente.
Cuando la jerga sea necesaria en una propuesta, usa la jerga del cliente o del sector antes que la jerga de tu empresa.
En última instancia, son los clientes quienes deciden si la jerga es aceptable o no. Pon mucha atención a la jerga y los términos que usa el cliente en la RFP. Reflejar este lenguaje y términos en tu propuesta puede hacer que ésta resulte familiar al cliente y a los evaluadores.
Usa los gráficos con un fin claro
Evita usar gráficos con el solo objetivo de animar una página o romper el texto.
Los gráficos son una forma común de que las propuestas ineficaces desvirtúen el mensaje.
Los evaluadores pueden mirar la propuesta y pensar que tiene un aspecto increíble, pero si un elemento gráfico o de diseño no es funcional, sigue siendo inútil.
Preguntas antes de usar un gráfico
Ten en cuenta estas preguntas cuando pienses en los gráficos:
- ¿Cuál es el mensaje general que quiero transmitir?
- ¿De cuánto hueco y tiempo dispongo para crear el gráfico?
- ¿Cuál es la idea clave que debo comunicar?
- ¿Cuál es el concepto central?
- ¿En qué somos diferentes?
- ¿Qué es único, deseable o beneficioso?
Usados de forma eficaz, los gráficos transmiten hechos y ayudan a los evaluadores a recordar aspectos clave de la propuesta.
Planifica los gráficos que usarás en cada parte de la propuesta antes de redactarla. Trabaja con el personal gráfico hasta que el gráfico sea entendido de forma fácil.
Conclusión
Los que escribís propuestas debéis recordar muchas prácticas eficaces a medida que escribís. Sin embargo, también hay muchos hábitos que debéis evitar.
Para ayudarte a huir de los malos hábitos relacionados con las propuestas que puedas usar con regularidad, ten a la vista una lista de hábitos poco que debes evitar en tu lugar de trabajo. Repasa la lista cuando revises los apartados de la propuesta para poder corregirlos.
Saber qué incluir y qué excluir en una propuesta ayuda a mejorar tus evaluaciones con el cliente y a ganar más contratos.
Próximos pasos
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Nota: Esté artículo ha pasado un análisis de legibilidad y ha obtenido la calificación de “Bastante Fácil”.
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