Customer Experience con Conejo.

Customer Experience con Conejo. Toda una vida para ganarte la confianza de los clientes y la pierdes en un momento. Por no estar atento a las experiencias de los clientes, a los detalles. Sábado por la mañana a comprar al hiper Como casi todos los sábados, el pasado fuimos a comprar al hiper, … [Leer más...]

Las Tres Caras de una Propuesta

Las Tres Caras de una propuesta. Escribir propuestas es un reto divertido si eres capaz de anticipar la reacción de los clientes a cada párrafo que leen o cada visual que ven. Eso es escribir para persuadir y ganar. Si no eres capaz puedes acabar con un ataque de nervios. Escribir propuestas pone … [Leer más...]

El orden de los factores sí altera el resultado. Los efectos halo y olvido en la evaluación de propuestas.

El orden de los factores sí altera el resultado. Los efectos halo y olvido en la evaluación de propuestas. En alguna ocasión he comentado en este foro las ventajas de contratar profesionales para evaluar y seleccionar proveedores. Nos ayudan a elegir la solución más adecuada a nuestras … [Leer más...]

7 atributos de las propuestas eficientes

7 atributos de las propuestas eficientes La calidad y la capacidad competitiva de una propuesta dependen de una serie de criterios. Principales criterios: ¿Has cumplido las instrucciones  del cliente? ¿Cómo has contestado a los requisitos y problemas que motivaron esta solicitud de … [Leer más...]

Encrucijadas en Propuestas. Atento a las señales

Encrucijadas en Propuestas. Atento a las señales. Elige el mejor camino Hace unas semanas os proponía reflexionar sobre algunas de las mejores prácticas del mundo de las propuestas y el grado de uso y aceptación en cada una de vuestras empresas. Ver “10 preguntas para pensar y 1 para … [Leer más...]

¿Estás preparado para dar el salto? ¿Puedes perder otro trimestre, semestre, año?

¿Estás preparado para dar el salto? ¿Puedes esperar y perder otro trimestre, semestre, año? En estas dos últimas semanas ha llegado la primavera, hemos cambiado la hora de los relojes, hemos estado de vacaciones de Semana Santa y hemos empezado el segundo trimestre del año. Muchos cambios en tan … [Leer más...]

Las PYMEs pierden el 90% de las ofertas. Solo ellas tienen la culpa.

Las PYMEs pierden el 90% de las ofertas y solo ellas son las culpables.  Resultados de una encuesta. Hace unos días leí un artículo sobre una serie de encuestas de los últimos cuatro años en relación a la cuota de conversión de las PYMEs. Según este artículo: Las pequeñas y medianas empresas … [Leer más...]

Carta para convecer a tu jefe.

Carta para convencer a tu jefe.  Conecta los puntos para tu jefe. Convéncele de que con más capacidades y entrenamiento harás mejores propuestas y ganaréis más contratos. Te ayudamos a convencerle Piensa en lo que realmente es una "Carta para Convencer a Tu Jefe". ¡Es una propuesta! Por … [Leer más...]

10 preguntas para pensar y 1 para penar.

10 preguntas que te harán pensar y 1 pregunta incómoda  que no debes leer porque te dará dolor de cabeza. Introducción El propósito de estas preguntas es hacerte reflexionar sobre lo que algunos consideramos mejores prácticas en propuestas y su grado de uso en las empresas. Las preguntas … [Leer más...]

Win Rate Sales > 80%. BD-CMM Survey ¿Dónde está el límite?

Win Rate Sales > 80%. BD-CMM Survey ¿Dónde está el límite? "Apunta a las estrellas y llegarás a la luna”. Frase de Leopoldo Fernandez Pujals.  De barbero en Florida a presidente de Telepizza y Jazztel. ¿A dónde apunta tu empresa en desarrollo de negocio y ventas? Los datos son pertinaces … [Leer más...]

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