Foco en el cliente, 7 preguntas (video)
«Foco en el cliente, 7 preguntas» consiste en que el cliente piense que esa propuesta que tiene entre las manos es especial, única y escrita en exclusiva para él.
Hoy te cuento 7 preguntas que te ayudarán a conseguirlo.
esKucha 7711
esKucha 7711 es un canal de video en el que en 7 minutos y 7 diapositivas tratamos 1 asunto o problema de propuestas -ocasionalmente de otros temas de ventas y negocio- y proponemos 1 solución.
Trataremos asuntos relacionados con propuestas 3C, propuestas que venden:
- cosas CARAS (productos, servicios, software o soluciones);
- cosas COMPLEJAS (difíciles de contar, entender o explicar); y en
- mercados muy COMPETITIVOS. Entornos en los que el cliente pide oferta formal a varios proveedores con soluciones muy similares para hacer después un proceso de análisis, evaluación y selección completo, complejo y muy profesional.
esKucha 7711 – Episodio 8 – video. Foco en el cliente, 7 preguntas
Foco en el cliente, 7 preguntas son 7 asuntos que tienes que plantear a tu cliente para asegurar, con sus respuestas, que escribes una propuesta centrada en lo que necesita.
En este capítulo Foco en el cliente, 7 preguntas te cuento 7 preguntas para crear propuestas centradas en el cliente. Una propuesta o un caso de negocio eficiente tiene que ver con 4 pasos claramente establecidos:
- poner al cliente en el centro del escenario;
- centrar el primer mensaje en su situación actual;
- centrar el segundo mensaje en el futuro que desea; y al final,
- la forma en que lo conseguirá, usando tu solución.
Pincha Foco en el cliente, 7 preguntas para ver el video.
Próximos pasos
El próximo paso es muy sencillo, pon en marcha lo que aprendas, lo antes posible. Si algo no te cuadra o no quedó claro, llama y pregunta.
Si no lo haces, pasadas 3 semanas ni te acordarás de lo que has visto y habrás perdido el tiempo.
Conclusión
Aprendea preguntar lo fundamental y entra en la senda de los que ganan casi siempre. Pruébalo y ya me contarás.
Contacta con nosotros en mariano.paredes@advancedpm.es para analizar juntos cómo podemos ayudarte a ganar.
Nosotros estaremos ahí cuando nos necesites.
Nota: Esté artículo ha pasado un análisis de legibilidad y ha obtenido la calificación de “Bastante Fácil”.
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