Reuniones de inicio de propuesta virtuales

Hoy es el día 33 de confinamiento en Madrid, desde donde suelo escribir. Aunque cuando no estoy en clientes hago mucha actividad profesional desde casa y estoy acostumbrado, empiezo a añorar las salidas matinales y nocturnas a pasear a Shira, la perrita de mi hija. Cosas de los hijos, se van a … [Leer más...]

COVID-19. Carta abierta de APM y Shipley a sus clientes y amigos

Carta abierta a los clientes y amigos de APM y Shipley Queridos clientes y amigos, al igual que otras empresas, en todo el mundo, en APM y Shipley hemos tomado medidas preventivas para proteger a nuestros clientes, nuestros amigos y nuestra gente para minimizar la propagación del COVID-19. En … [Leer más...]

¡Por ti no pasa el tiempo!

¡ Por ti no pasa el tiempo ! ¿Es un cumplido? ¿es un reproche? Es un cumplido Es la frase que, si te la dicen pasados los cuarenta, no importa que seas hombre o mujer, siempre es bien recibida, se interpreta como un halago y se agradece. No hay más que hablar. ... y es un reproche Si … [Leer más...]

El lenguaje de los clientes

El Lenguaje de los Clientes Nunca, nunca, nunca sorprendas a un cliente, y menos si no estás presente. Los clientes no deben quedar perplejos por los términos que usas en tu propuesta. Desde la elección de las palabras, hasta la estructura de las oraciones debes escribirlas y revisarlas metido … [Leer más...]

¡¡ Por el cliente y para el cliente !! Resultados de una encuesta

¡¡ Por el cliente, para el cliente !! ¿Estás poniendo todo el foco en el cliente? El enfoque en el cliente es un rasgo que todos reclamáis, pero pocos lo comunicáis en vuestras propuestas. Cuando alguien en un rol de desarrollo de negocios pregunta, "¿Estás enfocado en el cliente?" La respuesta … [Leer más...]

Propósitos

Propósitos. Año Nuevo, Metas Nuevas El nuevo año trae muchos pensamientos, charlas e ilusiones y nuevos propósitos. ¿Son buenos? ¿Son malos? ¿Funcionarán? Cada cual tiene su propia opinión al respecto. Sin embargo, creo que todos podemos estar de acuerdo en que los objetivos son algo bueno. Nos … [Leer más...]

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